Toutes les fonctionnalités Dalopi

Caisse tactile pensée pour le rush : fiche client au numéro de téléphone, « comme d'habitude » en un tap, espèces, carte via TPE, mixte, crédit fidélité.

Ouverture avec fond de caisse, comptage des billets et pièces, écart signalé, Z de session en PDF, historique complet des tickets.

Chaque journée commerciale est scellée : ticket Z inaltérable, chaîné en SHA-256, produit automatiquement à 3h si personne ne l'a fait.

Suivez l'argent liquide au-delà de la caisse : tiroir, réserve, dépenses payées en espèces avec photo du justificatif, dépôts en banque.

Imprimantes thermiques ESC/POS, reçu avec TVA à la demande, ticket PDF envoyé par SMS ou e-mail, mentions légales et chaînage NF525.

Remboursement partiel ou total, en espèces, par carte ou en avoir, avec motif et écriture comptable.

Offrez une commande en un bouton, avec la TVA juste et le suivi dans les rapports, et offrez une bouteille d'eau à chaque kebab sans boisson.

Articles, tailles, prix formule, viandes, sauces, crudités, allergènes et TVA automatique sur place / à emporter, partagés par la caisse, la borne et le site.

Plus de pain pita, plus de sauce blanche ? Désactivez-les en un clic : la borne et le site ne les proposent plus, sans retoucher la carte.

Règles de suggestion sur la borne, dessert proposé au panier en ligne, « encore plus de frites » en un tap : le panier moyen monte sans insister.

Chaque modification de prix est tracée avec l'ancien prix, le nouveau, la date et l'auteur.

Profil diététique client, alertes en cuisine, menus sans allergène.

Un seul modèle de commande pour la caisse, la borne, le site et le téléphone : numéro du jour, statuts tracés, sous-sacs, verrouillage NF525.

Le téléphone sonne : la caisse affiche le nom du client, son habituel et son crédit. « Bonjour Géraldine, comme d'habitude ? », et la commande est prête en un tap.

Commander maintenant pour plus tard, en ligne ou en caisse : la commande apparaît en cuisine 10 minutes avant l'heure, ni trop tôt ni trop tard.

Chaque commande détaillée par e-mail, appel d'aide à la borne par SMS, avis négatif signalé : le gérant sait tout, même hors du restaurant.

Commandes automatiques chaque jour, semaine ou mois. Fidélisez sans effort.

Gérez les réservations, créneaux, tables. Confirmations SMS/email.

Numéro d'ordre automatique, temps d'attente estimé, notifications.

Une lumière rouge se met à clignoter en cuisine dès qu'une commande attend, et s'arrête toute seule quand tout est prêt. Plus aucune commande oubliée.

Commandes en temps réel, postes préparation et emballage, chrono de 2 minutes, numéros de bacs à sauce, allergènes et commandes suspectes.

Un petit ticket imprimé pour chaque kebab : il suit le sandwich jusqu'au sac, sans mélanger les sauces de deux kebabs d'une même commande.

Score de risque calculé sur chaque commande : les commandes douteuses sont isolées en cuisine et validées par l'équipe avant préparation.

Module optionnel : Dalopi ouvre automatiquement les distributeurs des sauces de la commande en cours, via des relais Wi-Fi Shelly.

Courses diffusées aux livreurs, premier qui accepte les prend, GPS et appel client en un tap, SMS de départ au client, suivi du livreur depuis la caisse.

Zones avec frais, minimum et délai, référentiel d'adresses sur carte, adresses proposées par les clients et validées par le gérant.

Entreprises et habitués commandent sans payer sur le moment : la dette est suivie par client, plafonnée, relancée par SMS et encaissée en caisse.

Borne tactile grand écran : carte fidélité scannée, crédit déduit tout seul, paiement carte sur son propre TPE ou en espèces au comptoir, bouton d'aide.

Écran de salle avec les commandes en préparation et prêtes à récupérer, menu TV animé avec les prix en direct : lisibles de loin, réservés au réseau local.

Le client suit sa commande en direct pendant que le caissier la saisit : articles, remise, total ; entre deux ventes, des pubs animées avec les prix de la carte.

Votre propre site de commande, sans commission : assistant visuel, créneaux, livraison par zones, CB, Apple Pay et Google Pay, crédit fidélité.

Le client suit sa commande étape par étape sur une page qui se met à jour toute seule, et reçoit une notification quand c'est prêt.

Le client enregistre sa composition préférée sous un nom et la recommande en un tap, ou relance sa dernière commande depuis l'accueil.

Votre restaurant sur l'écran d'accueil du client : application installable sans store, application Android, notifications push, menu hors ligne.

Des notifications gratuites sur les téléphones du gérant, des livreurs et des clients : appels entrants, nouvelles courses, commandes prêtes.

SMS « commande prête », départ du livreur, relances, codes de connexion et liens courts, envoyés par OVH au moment utile, pas à chaque étape.

Vos clients créent leur compte en un clic avec Google, ou avec Apple si vous l'activez.

Mot de passe oublié ? Un code SMS en 10 secondes.

Touchez vos clients par SMS, email, notifications push ou QR code.

Intégrez un widget de commande sur votre site, blog ou Facebook.

Fiches clients reliées par le téléphone sur tous les canaux, segments RFM, crédit fidélité en euros, parrainage, anniversaires, liste noire, RGPD.

Chaque kebab rapporte du crédit en euros, utilisable en caisse, à la borne et en ligne : plus concret et plus motivant qu'un système de points.

Chaque client a son QR code personnel dans son espace : il le scanne à la borne pour être reconnu et profiter de son crédit, sans carte plastique.

Chaque client a son code : 5 € de crédit pour lui, 5 € pour son filleul. Partage en un tap depuis le téléphone, rappel imprimé sur les tickets.

Une enquête de 30 secondes aux clients fidèles, les mécontents signalés au gérant, les satisfaits invités à laisser un avis Google.

Réduction en %, montant fixe, livraison offerte ou article offert, avec minimum de commande, période de validité et limites d'utilisation.

Campagnes ciblées par segment : top clients, réguliers, dormants, nouveaux, anniversaires ou segments RFM.

Crédit d'anniversaire et relance des clients dormants, envoyés automatiquement par SMS.

Offrez le Wi-Fi à vos clients en échange d'un compte : chaque connexion recrute un client fidélité, sans jamais exposer le réseau de la caisse.

Clients VIP : remises, accès prioritaire, cadeaux anniversaire.

Vend et gère les cartes cadeaux : 25€, 50€, personnalisées.

Gagnez des points, échangez en €, articles gratuits ou réductions.

Stock décompté à chaque vente via les fiches article, alertes de seuil, conditionnements fournisseurs, pertes et marges par article.

Bons de commande en colis ou en unités, envoyés par e-mail avec PDF, confirmés par le fournisseur d'un clic, réceptionnés, et factures fournisseurs suivies.

Comptage physique, écarts automatiques, validation et archivage.

Salariés, rôles et droits (gérant, caissier, cuisinier, livreur, stock), pointage anti-triche, feuilles d'heures, taux de charges.

Le salarié scanne le QR code de l'écran cuisine et pointe d'un geste sur son téléphone, à la minute exacte : impossible de pointer depuis chez soi.

Planning hebdomadaire par services midi et soir, roulement automatique des cuisiniers, contrôle des 35 heures, vue chronologique et PDF.

Les tâches récurrentes du restaurant, cochées et horodatées depuis la caisse : ouverture du matin, nettoyage, contrôles de la semaine ou du mois.

Le récapitulatif mensuel des heures de chaque salarié, prêt à recopier dans le TESE de l'URSSAF, en CSV ou en PDF.

Une page « Nous recrutons » sur votre site : candidature avec CV, protection anti-spam, dossier que le candidat peut compléter, gérant prévenu.

Tableau de bord gérant en temps réel, rapport journalier par canal et moyen de paiement, comparaisons J-1, S-1, M-1, synthèse de la semaine.

Affluence heure par heure et personnel conseillé, ventes par produit jusqu'aux sauces et crudités, formules, paniers, clients à relancer, heures de l'équipe.

Écritures automatiques, tickets et clôtures chaînés en SHA-256, clôtures signées RSA et horodatées, archives signées, export FEC.

Le montant part tout seul sur le TPE, en caisse comme à la borne : pas de ressaisie, pas d'écart, et aucun ticket scellé tant que la carte n'est pas acceptée.

Carte, Apple Pay et Google Pay intégrés au site, montant vérifié par le serveur, paiement à usage unique et remboursement automatique d'une commande refusée.

La caisse marche même si Internet tombe : tout est servi par votre serveur local.

Chaque action est répliquée en temps réel sur nos serveurs. Zéro perte de données.

Serveur dans votre restaurant, sauvegarde quotidienne vérifiée, archive mensuelle conservée 6 ans, réplication chiffrée, écrans limités au réseau local.

Pas besoin de racheter du matériel : Dalopi s'installe sur vos caisses, tablettes et bornes déjà en place.

Mises à jour transparentes, changelog, rollback automatique.

API JSON pour intégrer Dalopi : menu, commandes, cuisine, stocks, rapports.

Horaires par jour et par service, services qui passent minuit, fermetures exceptionnelles, bouton « Fermer » sur la caisse : tout suit automatiquement.

Gérez plusieurs restaurants depuis un seul compte.

Livrez via Deliveroo, Uber Eats, JustEat, Glovo…

Exporte vers Sage, QuickBooks, Xero… Synchronisation bidirectionnelle.

Gérez vos demandes de support en envoyant des messages vocaux et texte depuis votre dashboard, dans toute langue.

Support email, prioritaire ou dédié selon votre plan.