Tickets & Impression

Imprimantes thermiques ESC/POS, reçu avec TVA à la demande, ticket PDF envoyé par SMS ou e-mail, mentions légales et chaînage NF525.

Plan Basic

Présentation

Dalopi imprime sur des imprimantes thermiques standard et produit aussi chaque ticket en PDF. Au comptoir comme à la borne, le client reçoit un ticket « numéro de commande » pour patienter. Le vrai reçu, avec les articles, la TVA et les mentions légales, s'imprime à la demande, s'envoie par e-mail, ou se consulte grâce à un lien court reçu par SMS, sans créer de compte. Un client revient chercher son reçu ? Le caissier le retrouve sur l'écran « Reçus » de la caisse et le réimprime ou l'envoie par SMS. Économie de papier, et un reçu toujours retrouvable.

Points clés

Imprimantes thermiques ESC/POS en USB, pilotées par un petit agent local
Ticket « numéro de commande » imprimé automatiquement à chaque paiement, reçu complet sur demande
Ouverture du tiroir-caisse envoyée dans le même flux que le ticket, pour un paiement en espèces
Commande passée à la borne : pas de second ticket en caisse, seul le tiroir s'ouvre
Reçu avec détail des articles, TVA par taux, « Servi par » et mentions légales (SIRET, TVA, RCS)
Lien court envoyé par SMS vers le PDF du reçu, accessible sans connexion par un jeton non devinable
Envoi du reçu en PDF par e-mail
Réimpression depuis l'écran « Reçus » de la caisse, marquée DUPLICATA, sans ouvrir le tiroir
Duplicata téléchargeable par le client dans son espace en ligne
Chaque reçu est scellé et chaîné par hash SHA-256 (NF525)
Tickets cuisine par sandwich sur l'imprimante du poste cuisine

Comment ça marche

Les tickets sont générés à partir des mêmes données en deux formats : ESC/POS pour l'imprimante thermique, PDF pour l'écran, l'e-mail et le lien SMS. Sur la borne et en cuisine, un agent d'impression local reçoit le flux et l'écrit sur l'imprimante USB. Le lien envoyé par SMS pointe vers le PDF du reçu par un jeton unique et impossible à deviner. Un reçu scellé n'est jamais modifié : c'est la règle NF525.

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Disponible à partir du plan Basic.

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