Remboursements

Remboursement partiel ou total, en espèces, par carte ou en avoir, avec motif et écriture comptable.

Plan Basic

Présentation

Une commande encaissée ne se réécrit pas : une erreur se corrige par un remboursement. Dalopi l'enregistre avec son motif, ses articles, son montant et son mode (espèces, carte ou avoir), le rattache à la commande d'origine et passe l'écriture comptable correspondante.

Points clés

Motifs : erreur de commande, problème de qualité, article manquant, autre
Remboursement partiel ou total, articles concernés sélectionnés
Mode : espèces, carte ou avoir (crédit client)
Rattaché à la commande d'origine, auteur et date enregistrés
Écriture comptable automatique
Réservé au gérant et aux caissiers
Liste de tous les remboursements

Comment ça marche

Depuis le détail d'une commande, le caissier ou le gérant déclenche le remboursement, choisit les articles, le motif et le mode. L'enregistrement est définitif et génère automatiquement l'écriture comptable. Le ticket d'origine, scellé, reste intact.

Intéressé par cette fonctionnalité ?

Disponible à partir du plan Basic.

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