SMS clients

SMS « commande prête », départ du livreur, relances, codes de connexion et liens courts, envoyés par OVH au moment utile, pas à chaque étape.

Plan Pro

Présentation

Dalopi envoie des SMS quand ils servent vraiment, pour ne pas gaspiller le crédit SMS. Un client qui a commandé par téléphone est prévenu dès que sa commande est prête. Un client qui attend en salle n'est relancé que si sa commande prête n'a pas été récupérée après quelques minutes. En livraison, le client est prévenu du départ du livreur avec le délai estimé. Les SMS portent des liens courts sur votre propre domaine.

Points clés

« Commande prête » immédiat pour les commandes téléphoniques à payer au retrait
Relance automatique d'une commande prête non récupérée (7 minutes par défaut)
Départ du livreur, avec le délai estimé de la zone
Lien vers le reçu PDF, envoyé depuis la caisse
Relance d'ardoise (solde dû) en un clic
Code de réinitialisation du mot de passe (OTP)
Anniversaire, réactivation des clients dormants et campagnes marketing
Liens courts sur votre domaine, avec des adresses impossibles à deviner
Préférence de chaque client respectée (SMS acceptés ou non)
Mode simulation pour tester sans envoyer

Comment ça marche

Les SMS partent par l'API OVH, avec votre nom d'expéditeur. Chaque envoi est déclenché par un événement (commande prête, départ du livreur, relance) ou par une tâche planifiée qui passe chaque minute. Les liens sont raccourcis sur un domaine court du restaurant. Un mode simulation écrit les SMS dans un fichier au lieu de les envoyer.

Intéressé par cette fonctionnalité ?

Disponible à partir du plan Pro.

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