Suggestions & ventes additionnelles

Règles de suggestion sur la borne, dessert proposé au panier en ligne, « encore plus de frites » en un tap : le panier moyen monte sans insister.

Plan Pro

Présentation

Dalopi propose le bon complément au bon moment, sans ralentir la commande. Sur la borne, des règles déclenchées par un article, une catégorie ou un montant de panier affichent une suggestion en tête du panier : taille supérieure, accompagnement, formule, boisson ou supplément. Sur le site, le panier propose un dessert dès qu'un kebab y figure, et une tuile invite à ajouter un autre kebab. Dans l'assistant, l'option « encore plus de frites » est visible d'emblée, sans jamais être imposée.

Points clés

Déclencheurs : article précis, catégorie ou montant du panier
Types de suggestion : taille supérieure, accompagnement, formule, boisson, supplément
Message personnalisable et remise optionnelle par règle, priorités réglables
Suggestion en grand format en tête du panier de la borne
Site : « Un dessert avec ça ? » proposé uniquement si le panier contient un kebab
Site : tuile « Ajoute un autre kebab » quand un kebab est déjà au panier
Frites : « Oui » = portion de base, option « encore plus de frites » en un tap
Frites commandées seules : une sauce offerte proposée avant l'ajout

Comment ça marche

Le gérant crée ses règles dans le back-office : déclencheur, type de suggestion, message, remise éventuelle et priorité. La borne évalue les règles à chaque modification du panier et affiche les suggestions correspondantes ; un appui amène le client au bon endroit du menu. Les suggestions du site, dessert et second kebab, sont intégrées au panier.

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Disponible à partir du plan Pro.

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