Automatisations CRM

Crédit d'anniversaire et relance des clients dormants, envoyés automatiquement par SMS.

Plan Enterprise

Présentation

Dalopi surveille votre base clients chaque jour et agit sans intervention : un SMS avec du crédit offert pour l'anniversaire du client, une relance avec du crédit pour ceux qui ne sont pas revenus depuis un mois. Montants, délais et messages se règlent dans le back-office.

Points clés

Anniversaire : SMS et crédit offert (5 € par défaut), le jour J ou quelques jours avant
Réactivation : SMS et crédit (2 € par défaut) après 30 jours d'inactivité, délai réglable
Messages personnalisables avec le prénom et le montant
Crédit inscrit dans l'historique du client
Activation et désactivation de chaque automatisme
Aucune intervention manuelle

Comment ça marche

Une tâche quotidienne repère les clients dont c'est l'anniversaire et ceux qui n'ont pas commandé depuis le délai choisi. Elle leur crédite le montant prévu et leur envoie le SMS personnalisé, en respectant leurs préférences.

Intéressé par cette fonctionnalité ?

Disponible à partir du plan Enterprise.

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